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近日，航運(yùn)集團(tuán)本部迎來(lái)了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系運(yùn)行第二個(gè)年頭的監(jiān)督審核，此次主要抽審最高管理層、安全保衛(wèi)處、發(fā)展部、監(jiān)察審計(jì)室。審核過(guò)程中，各職能部門(mén)各就各位，認(rèn)真配合審核專家組獲取集團(tuán)本部有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系的證據(jù)。至下午四點(diǎn)，審核結(jié)束，BSI審核專家組在末次會(huì)議上宣布審核結(jié)論：航運(yùn)集團(tuán)ISO9001：2000質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是符合和有效的，決定維持認(rèn)證。

此次年度監(jiān)督審核進(jìn)行的非常順利，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何不符合項(xiàng)，這與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行體系及內(nèi)審小組的工作是分不開(kāi)的。同時(shí)，BSI專家組就公司的經(jīng)營(yíng)管理提出了兩點(diǎn)建議，一是完善、改進(jìn)對(duì)客戶滿意度的調(diào)查，二是充分發(fā)揮管理評(píng)審的作用，體系最高管理層對(duì)此兩點(diǎn)建議表示認(rèn)同，并要求各部門(mén)不斷持續(xù)改進(jìn)，提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平。

來(lái)源：航運(yùn)集團(tuán)