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　　為期62天（7月1日至8月31日）的暑運圓滿收官，港航集團下屬湛航集團堅守安全底線，踐行真情服務，以更高標準、更大力度、更實舉措交出了一份亮眼的暑運答卷。

　　湛江徐聞港

　　暑運期間，湛江徐聞港（含海安新港）運營航次9419個，車輛吞吐量69.68萬輛，旅客吞吐量245.29萬人，貨運吞吐量1496.85萬噸，同比分別增長33%、82%、115%、44%。其中，湛江徐聞港八月份的單日客流量峰值達到2.3萬人次，有30天單日客流量均超過1.5萬人次。

湛江徐聞港客滾船登船現場，實現人車分流

　　面對大幅度增長的車客流量，湛江徐聞港多措并舉、高效應對，通過全面部署，強化安全管理，嚴格執行領導帶班和24小時專人值班制度，及時采取有效措施妥善應對處置突發事件和重要緊急情況。同時進一步優化流程，科學調度運力，全面推行全預約進島模式，提升廣大旅客過海率和出行體驗。此外，港口還設置了“黨員先鋒崗”，優化便民設施，充分發揮黨員先鋒模范作用，以實際行動為群眾辦實事。

　　暑運期間，湛江徐聞港全力提高服務質量，以專門建造“司機之家”為契機，確保了瓊州海峽客滾運輸更加高效暢通，讓廣大司機及旅客度過了一個平安、舒適、便捷的假期。

　　紅嘴鷗公司

　　紅嘴鷗公司暑運期間共開出272次航班，接待游客3.56萬人次，同比分別增長94%、240%。其中，8月15日單日接待游客將近3000人次，創下歷史單日客流新高。

　　為迎接暑期旅游旺季，紅嘴鷗公司積極謀劃，提前部署做好暑運港灣游各項工作，致力為游客提供更加優質的觀光環境和暖心服務。

志愿者在登船入口處為游客提供指引服務

　　細化服務，提升滿意度。紅嘴鷗公司在生產一線開展志愿服務主題黨日活動，設置志愿服務崗、“黨員先鋒崗”，組織安排志愿者前往售票處、檢票處等區域，積極維護現場秩序，細致解答游客咨詢，持續保障服務質量，提升服務效率。

紅嘴鷗公司設置“黨員先鋒崗”為游客答疑解惑

　　豐富產品，增添新體驗。紅嘴鷗公司抓住開漁節熱點，升級創新產品，打造豐富多彩的主題航班活動。七夕“游船+餐飲+演繹”的主題航班，給廣大游客帶來精彩的體驗。開漁節當天，紅嘴鷗開航次數高達18班，游船載客人數近3000人，進一步擦亮湛江港灣游品牌。

紅嘴鷗公司開漁節主題航班港灣游持續火爆

　　湛江水巴公司

　　湛江水巴公司暑運期間運輸旅客20774人次，同比增加98%。湛江水巴公司因地制宜優化特呈航班，以湛江開漁節為契機，加大海濱到特呈點對點包船業務的力度，通過科學、靈活調度，圓滿完成8月15日開漁節既定的輸運任務，當日旅客約達2900人次，創下今年以來單日客流新高。

水巴公司特呈航班旅客登船現場

　　海投公司

　　海投公司船舶商務艙暑運期間共接待旅客7.86萬人次，同比增長235.25%。營業收入同比增長195%，凈利潤同比增長580%。暑運期間，海投公司聚焦主業，主動作為，激發員工干事創業積極性，通過加強監管，提高服務保障能力，全力優化過海服務體驗，實現船舶營商服務提檔升級。

　　接下來，湛航集團將全力以赴推動生產經營進一步提質增效，更好保障瓊州海峽民生大通道的安全暢通，為廣大旅客便捷舒適出行提供滿意服務。