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企業動態
8天“超級黃金周”已收官，白云機場在“雙節”期間（9月29日至10月6日）共起降航班1.12萬架次，接送旅客162.36萬人次，保障貨郵4.87萬噸，同比2022年分別增長49.79%、88.77%、25.70%，同比2019年分別增長4.94%、0.35%、28.82%。
“雙節”期間日均接送旅客20.30萬人次
“雙節”期間，白云機場客流呈現“進出兩旺”態勢，8天累計接送旅客162.36萬人次，日均客流20.30萬人次，達到繼今年暑運后的第二個最高旅客峰值。其中有5天客流在20萬人次以上高位運行，旅客出行最高峰日出現在10月6日，單日接送旅客21.72萬人次。
“雙節”期間，白云機場客流呈現“進出兩旺”態勢，高峰日客流量超過21萬人次
面對客流高峰，白云機場聯合空管、航空公司、聯檢單位、機場公安等駐場單位，加大“機位分配”“行李保障”“值機服務”“旅客過檢”“道路交通”等重點崗位的保障力度，確保旅客出行高效順暢。
“雙節”期間，白云機場57條國內旅客安檢通道在高峰時段全部開放，最高峰時查驗放行旅客超9300人次/小時。各停車場共保障車輛272338臺次，同比增長41.57%。白云機場客服中心日均為超過1.5萬人次提供咨詢服務，同比上升近90%。兩座航站樓配置的234臺自助值機設備、114臺自助行李托運設備全部開放，高峰期每天服務旅客7.7萬人次，有效減少旅客排隊等候時間。
“雙節”期間，白云機場自助值機設備、自助行李托運設備全部開放，有效減少旅客排隊等候時間
為便捷旅客出行，白云機場提早通過多渠道發布節日出行提醒及交通攻略。同時，白云機場還聯合機場交警做好車主停車指引、交通標牌及路面標識提醒。
白云機場聯合機場交警做好車輛指引和保障工作
高效保障亞運代表團“經廣飛”
今年“雙節”假期恰逢杭州亞運會舉辦，白云機場作為本次賽事的推薦出入境口岸，提早準備、及早部署，全力為亞洲各國參賽運動員提供優質的中轉服務保障。在航站樓設置亞運會宣傳服務臺，編制印發白云機場亞運會保障工作方案手冊，內含信息傳遞、中轉保障、旅客應急處置等多個分方案，全面部署亞運會航班保障工作，確保參會人員及行李物品安全、高效、順暢抵離。
白云機場用心做好杭州亞運會參會人員中轉服務保障工作
為了讓旅客真切體驗到“來時好、去時順”的便捷，白云機場還為參加杭州亞運會的旅客開設專屬值機柜臺，開設快速過檢綠色通道，提供行李拴掛優先服務；通過增派現場人手、前移服務點位等方式，加強航站樓內旅客分流及秩序維護等工作，全面提升現場服務保障水平，為杭州亞運會成功舉辦保駕護航。
為弘揚亞運精神、傳播亞運文化，激發旅客的參與熱情，白云機場還在一號航站樓開展了“共燃亞運激情，共赴亞運之約”的亞運知識有獎競猜活動。工作人員與旅客們熱情互動，共同為參賽運動員們送上遠方的祝福。
各類節慶活動豐富多彩
“雙節”期間，白云機場航站樓里張燈結彩，到處喜氣洋洋。為弘揚中國傳統文化，白云機場兩座航站樓以“情暖中秋 樂享國慶”為主題，打造節日氛圍美陳布景，布置靚麗喜慶的節日景觀。
“雙節”期間，白云機場布置靚麗喜慶的節日景觀，節日氛圍濃厚
為進一步豐富旅客出行體驗，白云機場還舉辦了系列文化體驗活動。
一號航站樓
在一號航站樓舉辦畫臉繪、賞古樂、猜燈謎、贏禮品、品味廣式月餅等活動，吸引不少旅客參與打卡；特別推出“藏龍臥鱷，破殼而出”主題活動，打造主題輕科普空間，展示國內首次發現的鱷類蛋化石、廣州首次發現的傷齒龍化石等物品，為旅客送上一份節日的驚喜。
白云機場聯合舉辦南粵恐龍化石展，為廣大旅客提供“視覺+觸覺+場景化”的觀展體驗
二號航站樓
在二號航站樓天空舞臺上演民樂快閃演出，《我的祖國》《中華好明月》《喜洋洋》《友誼地久天長》等經典曲目的演奏為廣大旅客帶來一場視聽盛宴；聯合主辦“聽見花開，CAN見未來”音樂會，邀請專業人員現場演奏，動人琴聲奏響機場節日樂章。
白云機場聯合舉辦“情暖中秋 樂享國慶”主題民樂快閃演出
為了讓出行旅客感受中華文化之美，白云機場問詢柜臺員工還穿上了漢服，為旅客答疑解惑、派發月餅并向旅客科普民航知識，節日氛圍拉滿。白云機場系列暖心服務在展現“親切、自然、溫暖”的“春風服務”的同時，也不斷擦亮廣州的城市窗口名片。
