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　　隨著第134屆廣交會(huì)正式開館迎客，白云機(jī)場(chǎng)航站樓客流量也大幅增加。為做好展會(huì)期間各項(xiàng)服務(wù)保障工作，白云機(jī)場(chǎng)多舉措提升服務(wù)能力：落實(shí)航站樓的基礎(chǔ)服務(wù)保障，為旅客營造舒適的出行環(huán)境；在展館設(shè)置綜合服務(wù)柜臺(tái)，為海內(nèi)外客商提供便捷的辦證、值機(jī)等服務(wù)；開設(shè)直達(dá)廣交會(huì)展館的快線班車，方便旅客出行，服務(wù)有“新”意，更有心意。

白云機(jī)場(chǎng)多舉措提升服務(wù)能力，做好展會(huì)期間各項(xiàng)服務(wù)保障工作

　　營造良好的出行環(huán)境

　　根據(jù)廣交會(huì)期間的服務(wù)保障要求，白云機(jī)場(chǎng)細(xì)化工作流程和服務(wù)措施，加強(qiáng)對(duì)手推車、候機(jī)樓保潔和綠化環(huán)境的管理，努力為廣大客商營造整潔、舒適的候機(jī)環(huán)境。

　　白云機(jī)場(chǎng)充分利用“手推車定位系統(tǒng)”，根據(jù)當(dāng)日航班情況對(duì)手推車進(jìn)行合理調(diào)配和回收轉(zhuǎn)運(yùn)，方便旅客及時(shí)使用。加強(qiáng)洗手間保潔工作，增加重點(diǎn)部位的排查、保潔、清洗和消毒頻率，改善旅客候機(jī)的體驗(yàn)。加強(qiáng)航站樓的綠化環(huán)境保障工作，調(diào)整綠植搭配、增加花卉品種，為旅客營造整體干凈整潔、美觀大方的綠化環(huán)境，更好地迎接八方來客。

工作人員加大對(duì)重點(diǎn)部位的保潔、清洗和消毒頻率，營造干凈、整潔、安全的出行環(huán)境

　　客商參展辦證、值機(jī)更便捷

　　廣交會(huì)期間，白云機(jī)場(chǎng)在廣交會(huì)展館B區(qū)珠江散步道設(shè)置綜合服務(wù)柜臺(tái)，為海內(nèi)外客商提供國內(nèi)國際值機(jī)、行李托運(yùn)等航空出行服務(wù)。

　　自本屆廣交會(huì)起，白云機(jī)場(chǎng)將在廣交會(huì)展館A區(qū)珠江散步道2.1館旁常設(shè)自助值機(jī)服務(wù)區(qū)提供全年服務(wù)，今后客商參加其他展會(huì)也可隨時(shí)在展館現(xiàn)場(chǎng)辦理白云機(jī)場(chǎng)值機(jī)服務(wù)。

參展商可隨時(shí)在展館現(xiàn)場(chǎng)辦理白云機(jī)場(chǎng)值機(jī)服務(wù)

　　同時(shí)，廣交會(huì)境外采購商辦證點(diǎn)首次進(jìn)駐白云機(jī)場(chǎng)共設(shè)置3個(gè)辦證點(diǎn)，客商抵達(dá)白云機(jī)場(chǎng)后即可在航站樓內(nèi)辦理采購商證。

　　辦證點(diǎn)位置：1號(hào)航站樓A區(qū)到達(dá)大廳9號(hào)門旁綜合服務(wù)柜臺(tái)、1號(hào)航站樓負(fù)一層地鐵口旁綜合服務(wù)柜臺(tái)、2號(hào)航站樓一層GTC交通中心旁廣州旅游信息咨詢中心柜臺(tái)。

　　服務(wù)時(shí)間：10月12日至11月3日每天8:00-24:00。部分辦證點(diǎn)在境外客商高峰抵達(dá)日（第一期10月14日、15日，第二期10月22日、23日，第三期10月30日、31日）提供24小時(shí)制證服務(wù)。

　　旅客在白云機(jī)場(chǎng)辦理廣交會(huì)境外采購商證均為免費(fèi)，包括新辦、補(bǔ)辦和更換證件。

客商抵達(dá)白云機(jī)場(chǎng)后即可在航站樓辦證點(diǎn)辦理采購商證

　　服務(wù)產(chǎn)品亮點(diǎn)多

　　近年來，白云機(jī)場(chǎng)不斷優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品，豐富“機(jī)票+酒店”、旅游、機(jī)場(chǎng)往返等航空出行產(chǎn)品和增值服務(wù)，滿足海內(nèi)外客商的多樣化需求。

白云機(jī)場(chǎng)在廣交會(huì)展館設(shè)置綜合服務(wù)柜臺(tái)，新增多項(xiàng)服務(wù)舉措

　　白云機(jī)場(chǎng)在本屆廣交會(huì)期間推出的服務(wù)產(chǎn)品亮點(diǎn)頻頻：九元航空值機(jī)服務(wù)首次進(jìn)駐，為旅客提供九元航空的國內(nèi)航班選座、登機(jī)牌打印和辦理行李托運(yùn)手續(xù)。航空物流服務(wù)首次進(jìn)駐。為滿足廣大客商商品采購和運(yùn)輸需求，廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)物流公司也進(jìn)駐了廣交會(huì)展館白云機(jī)場(chǎng)綜合服務(wù)柜臺(tái)，為廣大客商提供航空物流運(yùn)輸服務(wù)。增值服務(wù)免費(fèi)領(lǐng)取。白云機(jī)場(chǎng)線上綜合服務(wù)小程序“機(jī)場(chǎng)通”在廣交會(huì)展館向海內(nèi)外客商免費(fèi)贈(zèng)送旅行白金會(huì)員卡禮包、優(yōu)惠券禮包、境內(nèi)境外航司專屬優(yōu)惠專線福利，旅客在展會(huì)期間還可參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)。

　　機(jī)場(chǎng)專線直達(dá)展館

　　為向海內(nèi)外客商提供便捷的交通服務(wù)，白云機(jī)場(chǎng)空港快線同步開行白云機(jī)場(chǎng)往返琶洲展館大巴專線，在白云機(jī)場(chǎng)和廣交會(huì)琶洲展館均設(shè)置了專線售票處。

　　展會(huì)期間，白云機(jī)場(chǎng)每天往返廣交會(huì)展會(huì)共24班次，往展館方向首班車09:30，末班車16:00；往白云機(jī)場(chǎng)方向首班車11:00，末班車18:00。如遇客流增多，專線則采取滾動(dòng)式發(fā)車。